TSS 人工全面檢視：年資與職級如何拉開薪酬差距

TSS 人工是怎麼一回事？

TSS（Technical Support Staff）在香港中學屬於非教學人員，主要負責校園電腦及網絡設備、投影機與互動白板、多媒體系統、伺服器，以至實驗室器材管理等技術支援工作。與一般企業 IT 支援最大分別在於：學校 TSS 的編制、經費來源與合約條款差異極大，因此「tss 人工」並無一個全港統一的官方數字，只能按年資、職級與學校類型分開檢視。若想先了解全港收入分佈的背景，可參考本站人工數據。

年資與職級：tss 人工差距最大的來源

綜合招聘平台及市場調查於二零二六年的公開職位資料，中學 TSS 的月薪大致分三層：

入門級（零至一年經驗）

約每月 18,000 至 25,000 元，一般資助中學較常見。學歷要求多為中五或以上，持有 IT 相關證書（例如 CompTIA A+、Cisco CCNA、Microsoft 認證）會有明顯優勢；實驗室方向的職位則要求基本安全知識與實驗操作經驗。

中級（二至五年經驗）

約每月 25,000 至 35,000 元，多見於 Band 1／2 中學及直資學校。這類職位通常要獨立處理全校斷網、伺服器備份、器材採購等事故，能否「自行處理」是議價關鍵。

高級或主管級（五年以上）

約每月 35,000 至 50,000 元以上，主要見於名校、國際學校，或負責統籌全校 IT 規劃、管理下屬的職位。同一職級在不同學校之間，差距可超過三成。

必須提醒：以上屬市場招聘觀察值，並非官方薪級表數字。教育局並無公開統一的 TSS 薪級，坊間所講的薪酬調整機制（例如與公務員薪級掛鉤）屬市場理解，各校實際安排不一。

學校類型如何影響出價

• 資助中學（佔大多數）：薪酬較穩定，年度檢討多有規律，但起薪普遍較低，升幅較慢。
• 直資學校：經費自籌，出價較有彈性，市場觀察普遍較資助中學高一至三成，但多數屬合約制，續約視表現。
• 私立及國際學校：待遇最高，部分可達四萬元以上，同時要求較高，例如雙學位、流利英語或國際專業認證。
• 特殊學校：部分設有額外津貼項目，金額視學校安排而定。

與官方統計對照：相近職位的中位數

政府統計處「工資及薪金總額統計」顯示，二零二六年六月全港選定行業名義工資率按年上升 3.4%，扣除通脹後實質上升 1.6%，整體薪酬仍屬溫和向上。另外，政府統計處「二零二五年收入及工時按年統計調查」顯示，二零二五年五月至六月本港僱員每月工資中位數為 21,200 元，第 75 個百分位數為 33,000 元，第 90 個百分位數為 51,300 元。用來對照 TSS：入門級人工大致落於全港中位數附近，中級以上則貼近甚至高於第 75 個百分位數。

勞工處「補充勞工優化計劃」常見職位表（二零二六年六月修訂）亦列出相近技術職位的每月工資中位數，可作側面參考：電腦／數據輸入操作員（中三學歷、一年經驗、每日八小時）為 19,320 元；電訊技術員及設備安裝員（中五學歷、五年經驗）為 23,250 元。這些並非學校 TSS 的薪酬數字，但可視為技術支援類職位的市場下限。

津貼、合約與年假：不要只看月薪

計算 tss 人工時，必須連同整體待遇一併檢視：

• 強積金：僱主供款 5% 屬基本，個別學校另有公積金安排。
• 醫療：資助學校多數提供門診或住院保險，私人及國際學校保障範圍通常較廣。
• 年假：常見 14 至 22 天，另加寒暑假安排，部分學校需要輪值。
• 津貼：部分學校提供每月數百至一千元交通津貼，或每年數千元的進修及證書報銷。
• 加班：安排各異，有學校以補假代替加班費。

另外要分清常額制與合約制：同樣月薪，合約制通常沒有長期聘用保障，續約及加薪要每年重新議定；常額職位起薪可能較低，但穩定性較高。任何口頭承諾，都應要求寫入聘書。

想知道自己值多少？

同一職級的 tss 人工，很大程度取決於你選擇哪類學校、持有多少張證書、有無獨立處理全校事故的經驗，以及是常額還是合約。轉職前建議先查看本站文章一覽，按年資與學校類型對號入座，再配合平均人工的整體市場數據，計算清楚 total package 才作決定。